Hola Jose Luis.
En nuestro caso, compramos el vehículo sin verlo, con las condiciones que dices (pagar fianza, si no te gusta sin motivo, no te lo devuelven, pero puedes quedarte otro coche). Al llegar el vehículo lo pudimos probar, estando bién de pintura (recién repintado), correcto de interiores, y bien de funcionamiento… hasta al cabo de una semana de llevárnoslo.
Por lo que se refiere a nuestro caso, después de 5 meses (5 MESES!) con problemas continuos con el coche nos ofrecieron la posibilidad de cambiarlo (pagando la diferencia, claro…) o devolvernos el dinero.
Evidentemente, durante los 5 MESES que el coche no funcionó jamás nos ofrecieron ninguna opción ni facilidad (ni vehículos de cortesía mientras estaba en taller, ni posibilidad de devolución, ni pago de los desplazamientos a sus talleres a entregar o recoger el vehículo, ni compensación por horas perdidas…)
Nosotros decidimos que nos devolvieran el dinero y no acercarnos nunca más por Van Monster o Northgate.
Éste es nuestro caso. Si te decides, espero que tengas mejor suerte.
Saludos.